На нашем сайте используются файлы cookie,
помогающие сделать его удобнее для вас. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
На нашем сайте используются файлы cookie,
помогающие сделать его удобнее для вас. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Маркировка рекламы для автобизнеса

Что нужно знать автомаркетологам, подрядчикам и бизнесу

Маркировка рекламы для автобизнеса

Что нужно знать автомаркетологам, подрядчикам и бизнесу

Зачем еще одна статья про маркировку?

Таких статей вышло немало, но в этом материале структурировали вводные под сегмент автобизнеса. Статья будет дополняться по мере поступления разъяснений от ФАС и формирования судебной практики.

Мы подготовили два формата — кратко об основах маркировки в карточках и подробная статья с примерами и нюансами.

6 главных пунктов о маркировке рекламы

Что такое маркировка?
Маркировка рекламы — это специальная разметка онлайн-рекламы перед размещением.

Согласно позиции Роскомнадзора маркировка поможет сделать рынок рекламы чище и прозрачнее: заказчик увидит куда и через кого уходит рекламный бюджет, из тени выйдут те, кому удавалось избегать уплаты налогов за размещение рекламы, а также это все работает на благо защиты прав потребителей.
Что считается рекламой?
В рамках закона реклама имеет следующие признаки:

  • Направлена неопределенному кругу лиц
  • Распространяется с целью привлечения внимания к объекту рекламного сообщения
  • Имеет эмоциональную окраску
  • Содержит призывы к действию, например, покупке или заявке на какую-либо услугу
Что точно маркируем?
  • Контекст/таргет
  • Промопосты в соцсетях
  • Видеоролики/видеобаннеры
  • Карусели и прочие мультиформаты
  • Статьи с признаками рекламы
  • PR-публикации и спецпроекты в СМИ
  • Нативные интеграции
  • Подкасты
  • Интеграции в трансляциях
  • Интеграции у блогеров
  • Посты, «кружочки», истории (Stories), трансляции в мессенджерах
  • Рекламные публикации на своем сайте
Что не маркируем?
  • Email-рассылка и push-уведомления с собственными услугами, товарами, отправленная по СВОЕЙ базе
  • СМС-рассылка
  • Отзывы клиентов в специальном разделе на своем сайте
  • Информация о партнерах или спонсорах, оформленная в едином стиле, без выделения каких-либо лиц в специальном разделе на сайте
  • Анонсы мероприятий, если нет акцента и выделения
  • Справочная информация не формирующая потребности к конкретному товару
Участники маркировки
Маркировка коснулась всех, кто связан с рекламой, после внедрения изменений в закон, участники цепочки кратко выглядят так:

  1. Те, кто предоставляют данные и осуществляют маркировку (рекламодатели, рекламные агентства и фрилансеры, рекламораспространители)
  2. Тот, кто осуществляет передачу данных в ЕРИР и выдает токен (ОРД)
  3. Тот, кто получает и хранит данные о всей онлайн-рекламе (ЕРИР)
Процесс маркировки
  1. Выбираете ОРД, заключаете с ним договор, регистрируете личный кабинет
  2. Вносите информацию о себе, как о рекламодателе и о площадке, где эта реклама будет распространяться
  3. Регистрируете рекламу и получаете токен
  4. Размещаете токен на всех необходимых креативах, материалах
  5. После прохождения модерации рекламу можно публиковать.
  6. После завершения кампании необходимо подать отчетность

Подробнее о пунктах и примеры для автобизнеса

1. Что такое маркировка рекламы?

Разбираем самые основы
На самом деле, закон об обязательной маркировке онлайн-рекламы вступил в силу уже больше года назад, еще 1 сентября 2022 года, но вот реальные ответственность и штрафы до 500 тысяч рублей стартовали совсем недавно — 1 сентября 2023 года, чем немало всполошили всех, кто до последнего надеялся на более четкую формулировку действий или перенос сроков.

Маркировка рекламы — это специальная разметка онлайн-рекламы перед ее непосредственным размещением.

Если проще, сам процесс можно разбить на следующие шаги:
1. До начала рекламной кампании:
  • Предоставление информации о заказчике рекламы (рекламодателе), стоимости кампании, креативах в ЕРИД (едином реестре интернет-рекламы) через ОРД (оператор рекламных данных), не переживайте, об этих аббревиатурах будет ниже;

  • Добавление пометки «Реклама», информации о рекламодателе, получение и добавление токена (идентификатора рекламного объявления) на каждый креатив или плейсмент, где размещено рекламное объявление.
2. После рекламной кампании:
Нужно отчитаться о расходах, сроках, площадках размещения, статистике показов
Согласно позиции Роскомнадзора все эти нововведения помогут сделать рынок рекламы «чище» и прозрачнее: заказчик увидит куда и через кого уходит рекламный бюджет, из тени выйдут те, кому удавалось избегать уплаты налогов за размещение рекламы; а также это все работает на благо защиты прав потребителей.

С введением маркировки вся информация о интернет-рекламе будет храниться 5 лет в едином реестре интернет-рекламы (ЕРИР).

2. Что маркировать, а что нет?

Что регулятор считает рекламой

В рамках закона реклама имеет следующие признаки:

  • Направлена неопределенному кругу лиц;
  • Распространяется с целью привлечения и поддержания внимания, интереса к объекту рекламного сообщения, продвижению его на рынке;
  • Содержит призывы к действию, например, покупке или заявке на какую-либо услугу, имеет эмоциональную окраску;
  • Распространена любым способом, в любой форме, с использованием любых средств.
Важно понимать, что требования о маркировке распространяются на Интернет-рекламу. Конкретного списка форматов рекламы, подлежащего маркировке, от ФАС или Роскомнадзора нет.
Таким образом, любая информация, имеющая вышеуказанные признаки, является рекламой
Ниже составили очевидный список форматов рекламы в сети Интернет, подлежащих маркировке (при условии, что материал является рекламой):

  • Контекстная, медийная, таргетированная реклама
  • Промопосты в соцсетях
  • Видеоролики
  • Видеобаннеры
  • Карусели и прочие мультиформаты
  • SEO-статьи и пресс-релизы с признаками рекламы
  • PR-публикации и спецпроекты в СМИ
  • Нативные интеграции
  • Подкасты
  • Интеграции в трансляциях
  • Интеграции у блогеров
  • Посты, «кружочки», истории (Stories), трансляции в мессенджерах
  • Рекламные публикации на своем сайте (более подробно об этом расскажем в разделе о саморекламе)
И еще раз, очень важно! Давайте обратим внимание, что маркируем именно ту информацию, которая по всем признакам относится к рекламе в сети Интернет, при этом не важно платная, бесплатная это реклама или по бартеру

Кстати, наши юристы дополнительно попросили вам напомнить, что безвозмездные отношения между коммерческими организациями и ИП запрещены. Подробнее об этом можно почитать в пп.4 п. 1 ст.575 ГК РФ.
Не нужно маркировать:

  • Содержание email-рассылок и push-уведомлений с собственными услугами, товарами, отправленная по СВОЕЙ базе;
  • Материалы из СМС-рассылок;
  • Отзывы клиентов в специальном разделе на своем сайте;
  • Информацию о партнерах или спонсорах, оформленную в едином стиле, без выделения каких-либо лиц на собственном сайте в специальном разделе;
  • Анонсы мероприятий, если также нет акцента и выделения какого-либо из них (например, они отражаются в новостной ленте или в отдельном разделе сайта);
  • Справочная, ознакомительная, аналитическая информация, не формирующая потребности и интерес к конкретному товару.

3. Участники процесса маркировки

Кто участвует в процессе маркировки и куда передаются данные?
Маркировка коснулась всех, кто так или иначе связан с рекламой, после внедрения изменений в закон, участники рекламной цепочки выглядят следующим образом:
1. Те, кто предоставляют данные и осуществляют маркировку:

  • Рекламодатели — юридические или физические лица, которые размещают рекламу о собственных товарах и услугах самостоятельно или через третьих лиц (посредников);
  • Рекламные агентства и фрилансеры — те самые посредники, которые размещают рекламу за рекламодателя на условиях отдельно заключаемого с ними договора, важно иметь с ними договор;
  • Рекламораспространители (паблишеры) — рекламные системы (например, Яндекс. Директ, VK Реклама), приложения, владельцы сайтов или лица (блогеры), которые размещают рекламу на любых площадках, любым способом в сети Интернет.

2. Тот, кто осуществляет передачу данных в ЕРИР и выдает токен:


Оператор рекламных данных, он же вышеупомянутый ОРД, это новый участник процесса, утвержденный Роскомнадзором. Только ОРД может генерировать токены и только ОРД может передавать информацию о рекламных кампаниях в ЕРИР.

Все операторы есть в реестре Роскомнадзора, на текущий момент таких операторов всего семь:

  • МедиаСкаут (МТС)
  • Озон ОРД (OZON)
  • Первый ОРД (Вымпелком)
  • ОРД-А
  • Лаборатория разработки (Сбер)
  • Яндекс ОРД (работает под собственные площадки)
  • VK ОРД

Более подробно ознакомиться с работой личных кабинетов, а также узнать условия вы можете на сайте этих компаний.

3. Тот, кто получает и хранит данные о всей онлайн-рекламе:

Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) — система учета digital-рекламы, созданная Роскомнадзором. Хранит и выдает доступ в течении 5 лет к следующим данным:

  • Об участниках цепочки по каждой конкретной рекламе;
  • О договорах и актах;
  • О рекламных креативах;
  • О статистике в разрезе конкретной площадки размещения.

Данные к этим данным могут получить все участники процесса, а также ФАС, ФНС и непосредственно Роскомнадзор.

    4. Процесс запуска рекламы

    Как выглядит запуск рекламы для автодилера?
    Если у вас в штате есть специалист, который самостоятельно запускает рекламу, то цепочка действий выглядит так:
    1. Выбор ОРД
    Выбираете ОРД, заключаете с ним договор и регистрируете личный кабинет (обратите внимание, что регистрация в ОРД может продлиться до недели)
    2. Заполнение данных
    Вносите всю информацию о себе, как о рекламодателе и о площадке, где эта реклама будет распространяться
    3. Регистрация рекламы
    • Создаете кампанию и рекламные материалы в зависимости от формата, например, текст, визуалы, видео
    • Добавляете информацию об участниках рекламной цепочки, с указанием номера договора, типом услуги, предметом соглашения и стоимостью контракта
    • Получаете токен (он же erid) и передаете рекламное объявление на модерацию
    • Токен размещается на всех необходимых креативах, материалах
    • После прохождения модерации рекламу можно публиковать
    • После завершения кампании необходимо подать отчетность
    Если же запуском онлайн-рекламы занимается посредник или рекламодатель, то фактически все вышеперечисленные пункты выполняет он. Посредник отчитывается о рекламе при условии возложения на посредника соответствующих обязанностей в договоре с таким посредником, но он также обязан внести данные и о себе, как об участнике цепочки запуска рекламы.

    5. Размещение токена

    Куда, как и где размещать токен?
    Начнем с того, какой вид имеет маркировка. Варианта всего три и каждый из них легитимный, поэтому выбирайте тот, что подходит вам и оптимально смотрится на месте размещения:
    1. Реклама. Рекламодатель ООО «___».ИНН 0000000000. erid_значение идентификатора

    2. Реклама. ООО «___». ИНН 0000000000. erid_значение идентификатора

    3. Реклама. сайтрекламодателя.ru. erid_значение идентификатора
    А теперь разберем где же именно ее размещать. Все сильно зависит от того какой у вас формат, давайте разберем самые популярные:

    • В ссылках, в том числе и QR-коде, в формате: адрес страницы/?erid=xxх.
    • В тексте статьи в начале или в конце статьи можно писать пометку «реклама», а вот сами данные ERID должны быть сверху
    • На баннерах и изображениях идентификатор должен располагаться поверх изображения текстом.
    • В видео токен размещается или поверх видео текстом или в самом его начале, все зависит от площадки размещения.
    • Сторис и истории, при этом не важно в соцсетях они или, например, в картах: токен размещается в самом начале видео.
    • Подкасты: в самом начале описания выпуска.
    • Посты в соцсетях и Мессенджерах: в начале или в конце поста.
    • Видео в кружочке — или текстом, следующим сообщением под «кружком» или текст ответом на этот кружок.
    • Прямой эфир с интеграцией: в начало эфира текстом или в выпадающем меню.
    РКН часто выдает рекомендации по тому или иному формату, уже сейчас вы можете посмотреть выработанные рекомендации по размещению токена на разных форматах интернет-рекламы.

    6. А что делать с блогерами?

    Маркировка рекламы у блогеров
    Блогеры такие же участники рекламной цепочки, как и все остальные. Собственно и сам закон предполагал вывод из серой зоны многих участников процесса, в основном из-за участившихся скандалов из-за неуплаты налогов.

    Соответственно, с ними должен быть заключен договор, информация о них передается в ОРД, реклама маркируется и блогер должен предоставить акт выполненных услуг.

    Если переговоры зашли в тупик, и блогер отказывает вам в маркировке и заключении официальных документов, увы, с таким исполнителем лучше не работать, так как в любом случае вы являетесь таким же участником рекламной цепочки. Велика вероятность привлечения к ответственности, проверки и назначения штрафов.

    7. А если реклама бесплатная или по бартеру?

    Маркировка бесплатной рекламы
    Неважно заплатили ли вы 0 рублей, 100 рублей или работаете с контрагентом за пачку печенья — если ваши креативы, видео, тексты, кружочки в Telegram и т. д. несут сообщение рекламного характера, то их нужно маркировать и отчитываться.

    Если у вас бартер, заключите договор на взаимопиар, укажите в нем договоренности с подрядчиком.

    8. Но у меня нативная реклама!

    А вы уверены? Давайте сверим часы
    • Вы за нее платили?
    • Блогер или подрядчик говорит о том что это конкретно за товар, сколько он стоит и что его можно приобрести конкретно у вас?
    • Содержание подходит под описание рекламы по мнению ФАС?
    Если хотя бы на один из вопросов вы ответили «ДА» — маркируем.

    Давайте на примерах:
    Не маркируем, нативно
    Блогер Маша едет на красивом авто, останавливается выходит и говорит «Фух, доехала быстро и с комфортом», при этом автомобилю в видеоряде не выделяется, в ролике нет упоминания о бренде, где купить и сколько стоит.
    Маркируем, не нативная
    Блогер Маша едет на красивом авто, видеоряд с шильдиком, фарами, проездом по улицам, останавливается выходит и говорит «Спасибо моему верному «бренд авто», поездка была комфортной и быстрой благодаря 600 л.с. под капотом, кстати пройти тест-драйв и купить вы можете у Дилера-Север".

    9. Самореклама

    Надо ли маркировать рекламу своих товаров и услуг?
    Отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие: реклама на вашем собственном сайте это тоже реклама, ее нужно маркировать и за нее нужно отчитываться.

    Традиционно, информация о собственных товарах и услугах на сайте не считается за рекламу, но если это сквозной баннер, яркая кричащая информация, концентрирующая внимание на конкретный товар, услугу — маркируем.

    Например, на баннере написано:

    «Автомобили в наличии» — не маркируем.
    «Выгода на автомобили в наличии» — маркируем.

    10. Реклама партнеров на вашем сайте

    Как маркировать рекламу на сайтах партнеров?
    Как мы писали ранее, если это не информация, а реклама услуг и товаров, маркировка необходима. Исключение для логотипов партнеров вашей компании и то без специального выделения какого-либо из них, или этого блока, а также они должны находится на специальной странице где размещена информация о партнерах.

    Разберем на примерах:

    На сайте дилера в разделе партнеры размещен логотип дистрибьютора среди остальных лого партнеров — не маркируем.

    Дистрибьютор на сайте дилера размещает баннер с рекламной информацией — на нем должна быть маркировка.
    На сайте дилера в разделе партнеры размещен логотип дистрибьютора среди остальных лого партнеров — не маркируем.

    11. Как отчитываться?

    Отчет после рекламной кампании
    В течение 30 дней месяца, который следует за показом рекламы, в ОРД передается информация об акте и о статистике.
    Важно! Акт может быть передан позже (не в течение 30 дней), если реклама размещалась не в одном календарном месяце

    Например, реклама размещалась с 20 августа по 20 сентября, акт сформирован 20 сентября:

    • В сентябре необходимо передать в ОРД статистику за период с 20 августа по 31 августа.
    • В октябре необходим передать в ОРД акт и статистику за период с 1 сентября по 20 сентября.

    Отчет о статистике предоставляется один раз тем участником цепочки, который регистрировал рекламные креативы и получал токен от ОРД. Акт и статистика подается в тот же ОРД, где получали токен.

    Отчет содержит в себе данные о статистике показов, акты выполненных работ, объем затраченных денежных средств.

    12. Рассмотрим некоторые площадки отдельно

    Спорные площадки для маркировки рекламы
    1. Классифайды и доски объявлений (auto.ru, avito, drom и т. д.) — размещение и продвижение объявлений о продаже товаров, работ и услуг на классифайдах не является рекламой, а потому к ним изменения в ФЗ «О рекламе» не применяются, но есть нюанс, если вы размещаетесь на баннере, то он должен быть промаркирован.
    2. Инстаграм (Meta, правообладатель соцсети, признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ) — в настоящее время позиция ФАС сводится к тому, что соцсеть в РФ заблокирована, соответственно, там не может быть рекламы. Но позиция РКН — противоположная, если реклама, то маркируем. Наша рекомендация все же не ждать «авось», а маркировать контент, если он относится к рекламе.

    3. Смс-рассылки, email-рассылки не маркируются, если производятся по собственной базе.

    13. Что изменилось в Платформе TradeDealer?

    Внесли функциональные изменения для маркировки
    На сайтах Платформы TradeDealer клиенты могут сами управлять контентом: добавлять акции, новости и баннеры. В текстовом формате достаточно добавить маркировку в начало или конец текста, поэтому мы добавили специальное напоминание в редакторе создания акции, чтобы наши клиенты могли дополнительно себя проверить, что токен маркировки есть.

    А вот на баннерах необходимо разместить ее текстом поверх изображения, поэтому, теперь в личном кабинете в настройках управления баннерами добавлено специальное поле, куда вы можете добавить токен.
    Где находится и как настроить
    Где: Личный кабинет – Настройка страниц – Новые/Пробег – Общие настройки – таб Баннеры

    В настройке баннеров на вкладках «Десктоп» и «Мобильный» внизу расположено поле «Текст маркировки рекламного баннера»
    Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь с добавлением, служба заботы о клиентах рада вам помочь, свяжитесь с нами по любому удобному для вас каналу связи:

    14. Что делать со старыми постами?

    Маркируем или удаляем?
    Фактически закон о маркировке онлайн-рекламы вступил в силу 1 сентября 2022 года, а вот штрафы и ответственность наступила с 1 сентября 2023 года. Как быть с теми материалами и рекламой, которая вышла еще до вступления штрафов?

    Здесь очень опасная ситуация. Мы совместно с нашими юристами рекомендуем такие посты отредактировать или удалить, потому что маркировать рекламу необходимо было с 01 сентября 2022 г. На текущий момент получается, что посты, которые являются рекламой и распространялись с этой даты, должны быть промаркированы. Соответственно, если пост продолжает быть в сети Интернет, привлекает внимание и является рекламой, при это не промаркирован, то это нарушение закона, где с 01.09.2023 может наступить ответственность.
    На текущий момент такие объявления лучше или удалить или отредактировать и сделать нативными, нерекламными

    15. Штрафы за отсутствие маркировки

    Кому и сколько?
    За каждое выявленное нарушение распространения рекламы без маркировки предусмотрена следующая ответственность:

    • Для физлиц — от 30 000 до 100 000 руб.
    • Для должностных лиц — от 100 000 до 200 000 руб.
    • Для юрлиц — от 200 000 до 500 000 руб.

    Штрафы за непредставление либо несвоевременное, неполное и недостоверное предоставление данных о рекламе в Роскомнадзор:

    • Для физлиц — от 10 000 до 30 000 руб.
    • Для должностных лиц — от 30 000 до 100 000 руб.
    • Для юрлиц — от 200 000 до 500 000 руб.

    Регуляторами, как мы и писали ранее, выступают Роскомнадзор и ФАС.

    16. Вместо заключения

    Если вы сомневаетесь маркировать или не маркировать, то с оглядкой на штрафы, конечно, лучше маркировать, шутка, в которой есть доля правды :)

    Маркировка рекламы только с первого взгляда кажется сложной, но на самом деле, если разобраться и наладить процесс, то не все так страшно. Если у вас возникли вопросы — пишите нам на welcome@tradedealer.ru и мы постараемся помочь вам и ответить на любую вашу дилемму.

    С уважением, команда TradeDealer ❤️
    Узнайте больше о маркировке рекламы на сайтах Платформы TradeDealer
    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
    Узнайте больше о маркировке рекламы на сайтах Платформы TradeDealer
    Tradedealer
    Готовые решения
    для всех игроков в автобизнесе
    Создаем продукты, которые становятся стандартами отрасли
    Tradeрешения
    Готовые решения
    для всех игроков в автобизнесе
    Создаем продукты, которые становятся стандартами отрасли
    Полноценная цифровая Платформа для онлайн-продаж автомобилей и услуг сервиса
    Превратите сайт группы в супермаркет для покупок, на который вы сможете эффективно привлекать трафик
    Маркетплейс для продажи автомобилей в кредит и лизинг
    Современные цифровые инструменты. Получайте комплексные заявки для заработка на кумулятивной марже
    Актуальная витрина автомобилей в наличии с автоматическим обновлением и другое
    Платформа онлайн-продажи автомобилей дистрибьютора и сеть дилерских сайтов
    Полноценная цифровая Платформа для онлайн-продаж автомобилей и услуг сервиса
    Помогаем выдавать больше автокредитов вашей клиентской базе
    Превратите сайт группы в супермаркет для покупок, на который вы сможете эффективно привлекать трафик
    Современные цифровые инструменты. Получайте комплексные заявки для заработка на кумулятивной марже
    Актуальная витрина автомобилей в наличии с автоматическим обновлением и другие возможности в постоянном доступе онлайн для ваших клиентов
    Спецтехника и коммерческий транспорт
    Платформа онлайн-продажи автомобилей дистрибьютора и сеть дилерских сайтов
    Остались вопросы?
    Остались вопросы?
    Наши эксперты ответят на все интересующие вопросы
    Наши эксперты ответят на все интересующие вопросы
    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных