Премиальный бренд Lexus запустил онлайн-сервис «Автомобиль в наличии» по всей дилерской сети в России.
Для национального сайта было принято решение запустить шоурум на базе Платформы TradeDealer, которая увеличивает конверсию по заявкам на автомобили.
Сервис интегрирован в сайт производителя и доступен по адресу stock.lexus.ru, информация о наличии, ценах и спецпредложениях обновляется каждый день централизованно от дистрибьютора, поэтому для покупателей будет всегда 100% актуальная информация от дилерского центра.
В карточке автомобиля представлены подробная галерея, расширенные характеристики и данные о модели, а также подробная расшифровка из чего складывается цена на конкретный автомобиль, с учетом всех типов специальных предложений и преимуществ, поддержек от дистрибьютора. Дополнительно можно сравнить друг с другом автомобили разных комплектаций.
При внедрении решения были учтены поведенческие сценарии и все важные для клиента элементы выбора премиального автомобиля. Особое внимание при разработке уделено скорости работы интерфейса и удобстве выбора для пользователя с мобильных устройств, доля которых растет год от года.
Во внедрении участвовала рабочая группа дилеров Lexus в России, в числе которой присутствуют дилеры, кто уже использует продукты TradeDealer на протяжении многих лет и отмечают значимую эффективность решения. Они также высоко оценили удобство поиска автомобиля на витрине и высокую скорость работы.
В первоначальной версии доступны поиск и резерв автомобиля, в дальнейшем планируется дополнить функционал маркетплейса онлайн-сервисами для удобства пользователей и подключить процесс полной дистанционной покупки.
Первухин Даниил, сооснователь и управляющий партнер TradeDealer, отметил, что текущий проект — значимое расширение работы со стратегическим партнером ООО «Тойота Мотор»: «Коллеги мыслят глобально и ставят пользователя и дилера во главу и приоритет. Это полностью коррелирует с нашим видением и тем принципам, что мы следуем непрерывно улучшая наши продукты. Мы ценим и благодарим коллег за многолетнее сотрудничество и доверие».
Информация о Компаниях:
Общество с ограниченной ответственностью «Тойота Мотор» является уполномоченным импортером автомобилей, запасных частей и аксессуаров Toyota и Lexus в РФ, Белоруссии и Армении. Филиал ООО «Тойота Мотор» в Санкт-Петербурге занимается производством автомобилей Toyota Camry и Toyota RAV4. Президентом объединенной компании является г-н Сюдзи Суга. Директор филиала ООО «Тойота Мотор» в Санкт-Петербурге — г-н Масаси Исида.
Платформа TradeDealer в течение десяти лет предоставляет цифровые продукты для дистанционной покупки автомобиля, которые становятся стандартами отрасли. На технологиях компании работают дистрибьюторы, сотни дилеров и десятки холдингов на территории России и СНГ.