Wild, Wild World

Что должно быть на сайте автодилера, чтобы он продавал?

В этом выпуске разбираемся, как должен выглядеть сайт автодилера, чтобы он продавал и занимал высокие позиции в поиске. Для удобства мы создали чек-лист в текстовом формате — он в конце статьи.

Зачем автодилеру сайт?

Во-первых, современные потребители привыкли искать и покупать онлайн. Прежде чем купить автомобиль, они ищут информацию о нем, изучают акции, цены дилеров, сравнивают их. Отсутствие бизнеса в Интернете приведет к потере огромного количества потенциальных клиентов.

Во-вторых, наличие сайта отличает вас от конкурентов, показывает преимущества, подтверждает статус официального дилера и, соответственно, повышает доверие клиентов. Это особенно ценно в условиях рынка, насыщенного новыми автобрендами.

В-третьих, сайт продает 24/7. Даже не в рабочее время ваш отдел продаж получает заявки и вы не теряете прибыль.

Мало просто создать сайт и надеяться на рост продаж. Важно наполнить его нужными для клиентов разделами, которые, в том числе, влияют и на позиции сайта в поисковых выдачах. Рассмотрим подробнее, какой контент должен быть на сайте автодилера, чтобы получать больше заявок.

Шапка сайта или хедер

В шапке разместите переходы в конверсионные разделы сайта и на витрину авто в наличии, так как этот раздел клиенты чаще всего ищут у дилера. Также дайте пользователям возможность быстро связаться с вами — установите кнопку «Заказать звонок» и номер телефона.

Баннеры акций

На первом экране главной страницы размещайте баннеры спецпредложений. Это эффективный способ рассказать покупателям, как купить авто выгодно. Лучше, если это будет видеобаннер. Статичные изображения часто пролистываются пользователями из-за развившегося «баннерного шума». А динамический контент наоборот привлекает внимание, побуждает задерживаться на сайте и дает больше вероятности, что пользователи увидят предложение.

Чаще всего, на главной используются акции от дистрибьютора на всю дилерскую сеть. Поэтому рекомендуем добавлять собственные спецпредложения, чтобы выделиться на фоне других дилеров бренда.

Раздел «Спецпредложения»

Из-за развившейся «баннерной слепоты» пользователи могут пропустить информацию на слайдере с баннерами. Поэтому отдельные блоки спецпредложений и раздел на сайте важны. Так как автомобиль дорогой товар, пользователей необходимо подогревать к покупке скидками, программами лояльности, размещая эту информацию на разных страницах.

В акциях указывайте, на какие авто распространяется предложение и добавляйте переход в онлайн-шоурум авто в наличии. Это можно легко реализовать на Платформе TradeDealer.

Виджеты

Избыточное количество виджетов перекрывает часть контента и может привести к отказам. Также большое количество скриптов замедляет загрузку сайта. Если хотите использовать виджет, то сделайте его лаконичным в стилях бренда.
Чтобы виджеты не влияли на количество заявок, мы выпустили обновление, которое блокирует открытие виджетов в конверсионных сервисах — кредитный калькулятор, оценка стоимости авто, бронирование и одобрение кредита. Так, виджеты не помешают клиенту отправить заявку на сайте.

Модельный ряд

Этот контент пользователь чаще всего ищет на сайте автодилера и производителя. На дилерском сайте важнее делать акцент на наличии автомобилей, но не лишать возможности изучить характеристики моделей.

Витрина авто в наличии

На вашем сайте пользователи должны легко найти автомобиль мечты. Для этого нужна витрина с широким набором фильтров, возможностями сортировки и сравнения по разным параметрам. В карточке авто должны содержаться технические характеристики, живые фото, видео и онлайн-сервисы кредитования, Trade-in и бронирования.

Все эти функции есть на Платформе TradeDealer. Узнайте больше о наших онлайн-решениях для роста продаж по ссылке.

Кредитование

По информации ТАСС половина новых авто в России продаются в кредит. Если на вашем сайте не будет информации об автокредите, то вы потеряете часть клиентов. Еще лучше если пользователи смогут сразу рассчитать кредит, узнать, какие банковские программы есть в вашем центре и заранее выбрать подходящую. Это увеличит вероятность того, что они приедут в салон.

Преимущества

Рекомендуем добавить отдельный блок с преимуществами компании, чтобы выделиться на фоне конкурентов.

Видео

Пользователи часто смотрят видео перед покупкой. Разместив их на сайте, можно помочь потенциальным клиентам сделать выбор, показать состояние новых авто и с пробегом, а также увеличить время, проведенное на сайте, что положительно влияет на SEO. Добавляйте живые видео из дилерского центра, а также официальные обзоры от производителя.

Социальные сети

Ссылки на социальные сети, электронная почта — также важные элементы сайта, как для клиентов, так и для поисковиков. Разместите их в хедере, в центре страниц или в подвале. Однако эта сквозная информация не заменит отдельный раздел «Контакты», о нем расскажем дальше.

Раздел «Контакты»

На отдельной странице сайта укажите адреса, телефоны, почты отделов, часы работы центра и филиалов, если их несколько. Добавьте карту проезда и еще раз укажите ссылки на социальные сети. Проверьте, что ссылки кликабельные и рабочие.

Раздел «Владельцам»

На отдельной странице укажите сервисные центры, если они у вас есть, их преимущества и предлагаемые работы. Условия сервисного обслуживания интересуют не только владельца, но и потенциального покупателя, который вместе с покупкой авто будет думать о том, где его обслуживать.

Огромным преимуществом станет возможность дать пользователям записаться на сервис онлайн. Модуль «Запись на сервис» есть на Платформе TradeDealer. Клиенты на сайте выбирают центр, указывают авто, работы и подбирают удобное время посещения, которое автоматически подтягивается из вашей системы записи. Узнайте больше об онлайн-решении по ссылке.

Раздел «О компании»

Раздел доказывает, что вы официальный дилер, показывает преимущества и поднимает сайт в выдаче. Google и Яндекс выделяют страницу «О компании», как критически важную страницу для высоких позиций в поиске. Контент на странице, влияющий на ранжирование в поиске:

  • Деятельность и краткая история создания
  • Достижения, преимущества и награды
  • Сотрудники, должности, фото
  • Реквизиты: ИНН, ОГРН, ген. директор
  • Другие разделы — вакансии, миссия, ценности, отзывы

Раздел «О бренде»

Пользователи пока мало знакомы с брендами, недавно вышедшими на рынок. Дополнительная информация поможет укрепить доверие к вам и новому бренду.

Раздел «Для бизнеса»

Если вы работаете с юридическими лицами, не забудьте добавить соответствующий раздел на сайте. Пропишите условия сотрудничества, способы оплаты и покупки автомобиля в лизинг или в кредит.

Раздел «Новости» и подписка на новости

Публикуйте в разделе события компании, мероприятия, акции — наличие такого контента положительно влияет на SEO и показывает пользователям, что компания развивается.

Также добавьте форму подписки на новости. Но не перегружайте страницу нецелевыми формами, чтобы не размывать внимание пользователя.

Юридические документы

Правовая информация, политика обработки персональных данных — наличие этого контента также влияет на ранжирование и защищает вас юридически.

Чек-лист сайта автодилера

Список разделов и контента, которые обязательно должны быть на сайте автобизнеса. Они помогут увеличить количество лидов и положительно повлияют на SEO-оптимизацию. Сохраняйте статью в закладки, чтобы не потерять чек-лист.

1.ㅤШапка сайта или хедер
С указанием контактов и кнопкой для обратной связи

2.ㅤБаннеры акций
Лучше использовать видеобаннеры, чтобы увеличить время пользователей на сайте

3.ㅤРаздел «Спецпредложения»
Подогревайте клиентов к покупке скидками, размещая их на разных страницах сайта

4.ㅤВиджеты
Создавайте лаконичные виджеты и минимизируйте их количество, чтобы не мешать просмотру контента

5.ㅤРаздел «Модельный ряд»
Этот контент пользователь часто ищет на сайте автобизнеса

6.ㅤВитрина автомобилей в наличии
Пользователи должны легко найти автомобиль мечты на вашем сайте

7.ㅤАвтокредитование
Если на сайте нет информации о кредите, то вы потеряете часть клиентов. Еще лучше если пользователи смогут рассчитать кредит онлайн

8.ㅤПреимущества
Раздел выделит вас на фоне конкурентов

9.ㅤВидео
Добавляйте живые видео из дилерского центра и официальные обзоры от производителя

10.ㅤСоциальные сети
Разместите их в хедере, в центре страниц, в подвале

11.ㅤРаздел «Контакты»
Пропишите адреса, телефоны, почты отделов, карту проезда, социальные сети, часы работы центра и филиалов, если их несколько

12.ㅤРаздел «Владельцам»
Укажите сервисные центры, если они у вас есть, их преимущества и работы

13.ㅤРаздел «О компании»
Google и Яндекс выделяют страницу «О компании», как критически важную для высоких позиций в поиске

14.ㅤРаздел «О бренде»
Эта информация поможет укрепить доверие к вам и новому бренду

15.ㅤРаздел «Для бизнеса»
Пропишите условия сотрудничества, способы оплаты и покупки автомобиля в лизинг или в кредит

16.ㅤРаздел «Новости»
Докажите, что ваш бизнес живет и развивается. Публикуйте события компании, мероприятия, акции

17.ㅤПравовые документы
Наличие раздела влияет на ранжирование в поиске и защищает вас юридически
Если у вас нет желания проверять сайт самостоятельно, то на помощь придет ConvertMе. Это опытная команда digital-маркетологов, экспертов в области SEO-оптимизации для автобизнеса. Компания предлагает комплексный подход к интернет-маркетингу. Среди услуг: интернет-реклама, SEO, веб-разработка, лидогенерация и другое. Узнайте подробности на сайте ConvertMe по ссылке.
Больше кейсов на сайте https://convertme.ru/cases/?sph=avtomobilnyj-biznes

Команда TradeDealer с радостью подскажет, какие онлайн-решения помогут вам получить больше заявок с сайта. Также мы с 2010 года создаем сайты для автобизнеса, которые превращают посетителей в покупателей. Знаем, какие разделы приведут больше клиентов, и легко создадим их. Пишите на welcome@tradedealer.ru и договоримся о времени онлайн-встречи.

Желаем удачных продаж!